為經(jīng)銷(xiāo)商替農(nóng)戶(hù)建農(nóng)資檔案叫好
發(fā)布時(shí)間:2013-08-20
近幾年來(lái),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,農(nóng)資市場(chǎng)由原來(lái)的賣(mài)方市場(chǎng)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,經(jīng)銷(xiāo)商靠什么吸引農(nóng)民,拓展市場(chǎng)呢?湖南沅江市農(nóng)村基層一些農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商為農(nóng)資消費(fèi)者建立銷(xiāo)售檔案的做法,很有創(chuàng)意。
為農(nóng)資消費(fèi)者建立銷(xiāo)售檔案,是一項(xiàng)開(kāi)創(chuàng)性的工作。在沅江市南大農(nóng)資銷(xiāo)售門(mén)店,筆者看到幾家生意長(zhǎng)期紅火的店面,與農(nóng)民建立了長(zhǎng)期的農(nóng)資供貨關(guān)系,為每家農(nóng)戶(hù)都設(shè)立了農(nóng)資用戶(hù)檔案,這些檔案詳細(xì)記載了用戶(hù)的家庭住址和聯(lián)系電話(huà)、作物的種植面積、作物的品種安排等。
尤其可喜的是,這些檔案戶(hù)中,多數(shù)為一些在當(dāng)?shù)鼐哂杏绊懥Φ姆N植大戶(hù)、科技示范戶(hù)。農(nóng)資銷(xiāo)售檔案在經(jīng)銷(xiāo)商與農(nóng)戶(hù)之間架起了一座“連心橋”。
經(jīng)銷(xiāo)商掌握周邊種植大戶(hù)農(nóng)作物種植情況及生長(zhǎng)情況,對(duì)他們的用肥用藥習(xí)慣都了如指掌,在生產(chǎn)大忙季節(jié),只要用戶(hù)一個(gè)電話(huà),經(jīng)銷(xiāo)商還可以直接送肥送藥到用戶(hù)大田,在農(nóng)資銷(xiāo)售高峰過(guò)后,經(jīng)銷(xiāo)商還為這些檔案戶(hù)進(jìn)行后續(xù)服務(wù),到田間了解農(nóng)事情況,在農(nóng)作物需要施肥、用藥的時(shí)候,及時(shí)提醒農(nóng)戶(hù)施肥用藥,把好施肥和病蟲(chóng)防治關(guān)。農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商成了消費(fèi)者的貼心人,雙方建立了一種良好的合作伙伴關(guān)系,農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商也形成了農(nóng)資終端銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),自身逐步得到壯大。
實(shí)踐證明,農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商與農(nóng)戶(hù)建立真正的互惠互利關(guān)系,不僅感情融洽了,遇到問(wèn)題也能及時(shí)得到解決?,F(xiàn)在,到了農(nóng)忙季節(jié),根本看不到在門(mén)店討價(jià)還價(jià)的現(xiàn)象,經(jīng)常是一個(gè)電話(huà),就配送到家,也基本上杜絕了雙方之間的農(nóng)資使用糾紛,即使在個(gè)別情況下,出現(xiàn)一些農(nóng)資使用中的問(wèn)題,雙方都能開(kāi)誠(chéng)布公,共同查找原因,矛盾也在和風(fēng)細(xì)雨中迎刃而解。
(來(lái)源:中國(guó)復(fù)合肥網(wǎng))